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『繁體書』直播正夯,不可忽視的粉絲力量:小眾顧客帶來龐大獲利

書城自編碼: 3168682
分類: 繁體書 →台灣書
作者: 黃鈺茗
國際書號(ISBN): 9789865001629
出版社: 有意思
出版日期: 2018-04-03
版次: 初版
頁數/字數: 240頁
書度/開本: 14.8x21cm

售價:HK$ 87.2

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內容簡介:
粉絲紛紛建立起自己的社群團體
他們分享消息、相互合作、向周圍親友推廣
一次又一次地讓企業創下驚人的銷售數字
這就是粉絲的力量!
行動互聯網時代
企業必須圍繞粉絲經營自己的產品和服務
想要獲得忠實的粉絲
產品和服務必須讓他們有參與感、尊重感、成就感及個性化體驗
同時打開與粉絲對話的祕密通道
給用戶提供線上交流的平台
利用用戶自媒體的力量
讓品牌與粉絲用戶「互動」
關於作者:

黃鈺茗

中國中央電視台《奮鬥》導師
中國中央電視台《商界傳奇》導師
目錄
Chapter1粉絲思維互聯網思維下的粉絲經濟
互聯網思維下的粉絲營運
新互聯網時代,粉絲最重要
「羅輯思維」和粉絲思維
極致思維、網友思維、粉絲思維和媒體思維
圍繞粉絲做產品或品牌
粉絲思維下的互聯網企業營運
Chapter2粉絲三「感」參與感、尊重感、成就感
只有參與才能有成就感
追求個性化體驗
尊重粉絲,產品才能得到用戶的尊重
粉絲思維下的廣告和公關
粉絲經濟的本質:參與和體驗
Chapter3粉絲營運打開與粉絲對話的祕密通道
互動性是增加粉絲的基礎
善用網路工具,讓粉絲具備「凝聚力」
如何經營粉絲
百萬粉絲的經營祕訣
超越粉絲的期望值
Chapter4品牌管理粉絲經濟才是真正的互聯網思維
沒有粉絲的品牌都不是大品牌
經營粉絲就是經營品牌
不懂粉絲思維,就別談品牌推廣
讓品牌「動」起來
如何依靠品牌發展粉絲經濟
Chapter5粉絲行銷請相信,人人都是自媒體
人人都是自媒體
粉絲行銷,首先是口碑行銷
如何經營粉絲行銷
粉絲行銷,左右品牌的中堅力量
互聯網時代,粉絲強大的扭曲力場
Chapter6粉絲體驗粉絲體驗是最強的投資報酬率
最強的ROI和最重要的KPI
不管你做了什麼,都要讓用戶感受到
用戶體驗是產品制勝的關鍵
摸準用戶體驗,是贏得粉絲的前提
Chapter7屌絲思維得屌絲者得天下
「屌絲」才是真正的互聯網經濟學
屌絲的思維邏輯就是和別人不一樣
屌絲,互聯網時代的原住民
屌絲思維下的盈利模式
如何贏得更多屌絲
Chapter8粉絲平台粉絲是互聯網時代的驅動力
拿什麼贏得粉絲的信任
企業平台上的粉絲互動
粉絲的世界,一定要讓粉絲做主
將粉絲力量轉化成利潤
粉絲時代的社群經濟

 

 

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